주문 당일 원단 수급이 이루어지기 때문에 취소 또는 변경이 불가능합니다.
패브릭 제품은 수작업으로 +-3cm의 오차가 발생할 수 있습니다.(사이즈-최대 길이를 잰 치수)
원단이 재생산 될 때마다 색상이 미묘하게 다를 수 있으므로, 이점 양해 부탁드립니다(천연 원단임으로 다른 컬러의 잔사가 들어갈수있습니다)
제품색상은 사용자의 모니터에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
린넨앤밀크의 상품은 custom order made로 단순 변심에 의한 반품이 불가능합니다.
오배송, 제작불량, 원단 불량 등의 경우 같은제품으로 교환만 가능하며,
수령일로부터 7일 이내로 접수 및 반송해 주셔야 합니다.
WASHING
천연섬유의 경우 3-7% 정도의 수축현상이 있을수 있습니다.
린넨의 경우 드라이클리닝을 권장하며, 가정 세탁시 단독/중성세제/울코스/찬물세탁하시고 강한 탈수나 건조는 하지 마십시오.
세탁부주의로인한 교환반품은 불가능합니다.
린넨은 식물의 줄기로 만드는 제품으로 초기에 잔사가 생길수 있습니다.
어두운 컬러의 린넨의 경우 밝은컬러에 이염이나 잔사가 발생할 수 있습니다.
이는 천연섬유의 특징으로 교환및 반품은 어렵습니다. 앞뒤로 여러번 헹구어 사용하시면 됩니다.
린넨의 특성사 올풀림, 올튕김, 미어짐이 있을수 있습니다. 이로 인한 교환및 반품은 어려우니 신중히 구매해 주세요.
커튼은 2폭이상부터 2장으로 이어서 제작이 됩니다.
커튼의 경우 직사광선에 의해 변색이 될수 있습니다.

주문안내

주문 당일 원단 수급으로 주문 후 취소나 변경이 불가능합니다.
3-5cm 제작오차가 발생할 수 있습니다.
원단이 재생산될 때마다 컬러 차이가 있을 수 있습니다.
커튼은 2장 이상부터 양문으로 제작됩니다.
커튼의 경우 직사광선에 의해 변색이 될 수 있습니다.

배송안내

상품 결제 완료 일부터 7-15일 정도 소요됩니다.(영업일 기준)
배송이 지연될 경우 개별 안내해 드립니다.
주문 총 금액이 5만원 이상일 경우 무료배송, 5만원 미만시 2500원의 배송비가 부과됩니다.

A/S 일반규정

제품 하자에 관련된 A/S는 무상 제공됩니다.
소비자 부주의에 의한 훼손 및 세탁 잘못에 의한 변형, 품질 보증 기간이 경과한 제품의 상태별로 유상 A/S 해드립니다.
A/S 문의는 홈페이지 Q&A게시판 또는 제작팀(032-223-8874)로 접수해 주시기 바랍니다.

반품 & 환불 안내

주문 후 제작이 들어가는 상품은 단순 변심에 의한 교환 및 반품이 불가능합니다.
오배송, 제작 불량, 원단 불량 등의 경우 같은 제품으로 교환해 드립니다.
고객의 사용 또는 상품의 가치가 감소한 경우(패키지 파손 등) 교환 및 반품이 불가능합니다.
리넨, 거즈면의 잔사가 발생할 수 있습니다.
원단 잡사, 제작 과정에서 발생한 초크 자국, 미싱 오일등이 간혹 있을 수 있습니다.
이로 인한 교환 및 반품은 어려우니 양해 바랍니다.

세탁 방법

모든 종류의 커튼은 드라이클리닝 해주세요.
일반 세탁이 가능한 제품은 찬물 세탁/울 코스/단독/중성세제로 세탁해 주세요.
사용전 세제와 섬유 유연제를 넣지 않고 2-3회 앞,뒤로 헹군후 사용해 주세요.
건조기나 섬유 유연제는 절대 사용하지 마세요. 잔사 발생의 원인이 됩니다.
리넨은 내구성이 좋은 직물이지만 초기 관리 방법이 중요합니다. 위방법으로 세탁을 하시면 오래 사용할 수 있습니다.